2011-2016年Sienna電動滑門問題出在哪？

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2011-2016 年 Toyota Sienna 電動滑門問題詳述與召回資訊

Toyota Sienna 車款於 2011 年至 2016 年間生產的電動滑門系統，存在一項特定的安全隱患。此問題源於滑門在關閉過程中，其偵測系統的靈敏度過高，即使遇到輕微的外力或阻礙，系統仍可能誤判為異常情況。這種過度敏感的反應會導致電路板承受過載，進而觸發保險絲，最終使電動滑門無法正常完成關閉程序。更為嚴重的潛在風險在於，若車門未能完全閉合，可能導致車輛在行駛過程中車門意外開啟，構成行車安全疑慮。
電動滑門的過度敏感與電路負載

此批次 Sienna 的電動滑門系統設計上，其用於偵測障礙物的感應器靈敏度設定存在偏差。一般情況下，此類系統應能區分正常關閉過程中的輕微阻力（例如手部或衣物不慎碰到）與真正的嚴重碰撞，並做出適當反應。然而，在受影響的 Sienna 車型上，系統對於關閉路徑上的任何阻礙都反應過度，即使是微小的接觸，也會觸發其保護機制。這種過度反應導致系統短時間內產生較大的電流，進而超出電路板的負荷能力，造成保險絲熔斷。
關閉功能失效與行駛安全風險

當保險絲因電路過載而熔斷後，電動滑門的關閉指令便無法被正確執行。這意味著滑門可能停留在半開狀態，或是在嘗試關閉時無法完全鎖定。對於一輛正在行駛中的車輛而言，車門未能完全閉合，不僅會增加風切聲與外部噪音的侵入，更關鍵的是，存在車門在行駛過程中意外開啟的可能性。這將直接威脅到車內乘客的安全，並可能導致車內物品掉落，對其他用路人造成危險。
全球大規模召回與影響範圍

針對此項電動滑門的瑕疵，Toyota 於 2016 年 11 月 22 日宣布進行全球性召回。此次召回預計影響約 830,000 輛 Sienna 車款，生產區間涵蓋 2011 年至 2016 年。其中，美國是受影響最嚴重的市場，預計召回數量高達 744,000 輛。此外，臺灣與南韓市場合計約有 4,000 輛車輛受到影響。美國 Toyota 預計於 2017 年 1 月中旬開始執行召回修正動作。
修正措施與台灣市場應對

Toyota 原廠尚未指出此瑕疵是否已引發實際的事故。針對召回的修正措施，美國 Toyota 當時表示相關細節仍在確認中，預計於 2017 年 1 月中旬展開。在臺灣，總代理和泰汽車表示，其引進的 Sienna 車款中亦有部分受到影響，詳細數量仍待統計。和泰汽車除將對其販售的車輛進行召回外，也歡迎透過貿易商平行輸入的 Sienna 車主回廠進行免費檢修，展現了其處理此安全問題的積極態度。

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