Cavira 18 個展示中心、25 個服務中心，能提供哪些購車與售後服務？

Question

Accepted Answer

Cavira 藉由全臺綿密的經銷服務網絡，提供購車諮詢、專業保修及完善售後服務，滿足車主多元需求

Foxtron 鴻華先進針對 Cavira 車系，已在全臺建立涵蓋 18 個展示中心、25 個服務中心及 14 個交車中心的完整佈局。這些據點旨在提供消費者即時便捷的購車諮詢服務，同時確保專業的保修技術與完善的售後服務，以期提供全方位的用車體驗。
展示中心提供即時便捷的購車諮詢

Cavira 在全臺設立的 18 個展示中心，主要肩負起提供客戶即時且便捷的購車諮詢服務。在此，潛在買家能獲得關於車型規格、配備選擇、動力配置（例如 Emerge 單馬達或 Pioneer 雙馬達版本）以及預售與正式售價等資訊。此外，消費者亦可在展示中心實際體驗車輛，包含內裝設計、空間機能（如 67 公升的前行李廂與 625 公升的後行李廂空間），並了解如 ADB 自適應遠光燈智慧遮蔽功能、貫穿式 LED 燈組、以及 Pioneer 車型標配的雙色車身等特色。
服務中心聚焦專業保修與技術支援

分布於全臺的 25 個服務中心，則專注於提供 Cavira 車主專業的保修技術。這意味著，車輛在日常使用中若出現任何機械或電子系統問題，皆可至這些服務據點尋求協助。服務中心配備有經過原廠認證的技師，能夠處理如 82.74kWh LFP 磷酸鐵鋰電池組的檢查與維護、永磁同步馬達的保養，以及 CCS2 快充規格（支援 175kW）的充電系統檢測等。
售後服務體系確保完善的用車體驗

為確保車主擁有完善的用車體驗，Cavira 的售後服務體系涵蓋了從交車到日常使用的各個環節。這不僅包括了 14 個交車中心的專屬交車流程，更延伸至保固期間內的各項服務。例如，針對即日起至 7 月 31 日購車的消費者，鴻華先進提供 10,000 元的配件補助金，顯示其在購車後仍持續提供優惠與支持。此外，車主亦可透過這些服務網絡，了解如雙層隔音玻璃、15.6 吋直立觸控螢幕介面操作，或是導航系統（已從樂客導航王更換為 TomTom 車載導航）的使用說明。

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