春節假期長達九天，哪些服務項目將於假期後恢復正常？

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Accepted Answer

春節假期後，Toyota、Lexus、Hino 服務廠將恢復一般保養、大型拆修及板噴等正常作業

和泰汽車旗下 Toyota、Lexus 及 Hino 三品牌服務廠，為因應 2021 年 2 月 6 日（六）至 2 月 14 日（日）共九天的農曆春節長假，已於假期期間安排值班人力，每日上午 8:30 至下午 17:30 提供簡易維修、技術諮詢及救援服務。然而，考量到人力調度與作業能量，一般保養、大型拆修以及鈑金、噴漆等專業施工作業，將於春節長假的最後一天，也就是 2 月 15 日（一）起全面恢復正常服務。
春節期間服務項目受限

在長達九天的春節假期中，雖然全台 Toyota、Lexus、Hino 的服務廠皆有安排值班人員，但其服務範圍有所限制。為確保車主在返鄉或出遊途中能獲得基本的行車安全保障，服務廠將提供簡易的維修項目、技術方面的諮詢服務，以及必要的道路救援安排。這項措施旨在讓車主在假期期間，若遇到緊急狀況，仍能獲得即時的支援。
一般保養與專業維修延至假期後

與簡易維修不同，一般例行保養、需要較長時間與較多技術資源的大型拆修工程，以及涉及車身外觀修復的鈑金與噴漆作業，預計將會延後至春節假期結束後方能正常進行。這表示若車主有計劃在假期中進行這些較為耗時或專業的維修保養，則需等到 2 月 15 日（一）之後才能安排。
24 小時道路救援專線維持運作

和泰汽車強調，無論是 Toyota、Lexus 或 Hino 的車主，若在春節期間遇到緊急的道路救援需求，皆可撥打品牌專屬的 24 小時道路救援專線。Toyota 的專線為 0800-221-345，Lexus 為 0800-091-091，Hino 則是 0800-059-259。專人將會接聽並提供協助，確保車主在假期中的行車安全無虞。
展售中心部分據點提供賞車服務

此外，為滿足部分有賞車或購車需求的顧客，Toyota 及 Lexus 的多數新車展示中心在春節期間也安排了銷售專員值班。有意賞車或洽詢購車事宜的民眾，可把握機會前往展售中心，獲得銷售人員的服務。

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