消費者在二年內達成一百次即可全額退費，是否包含原購買價格？

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遠通電收 OBU 費用退還方案詳情解析

遠通電收所推行的「e 通機快樂滿百送」優惠方案，確實允許消費者在啟用後兩年內，累積使用高速公路電子收費達 100 次，即可獲得 OBU（On-Board Unit，即電子收費機）的費用全額退還。此項方案的設計旨在鼓勵更多用路人使用電子收費系統，並回饋給忠實使用者。
OBU 費用全額退還機制

此項優惠措施自 2006 年 4 月 3 日起實施，消費者需在方案生效後的兩年內，達成累積 100 次的高速公路電子收費紀錄。一旦符合條件，無論消費者當初是以 680 元的優惠價格購買 OBU，或是在此優惠方案推出前，以原價購置，皆可獲得全額退款。此舉顯示遠通電收對於推廣電子收費系統的決心，並透過實際的經濟誘因來爭取用戶。
退費方式與流程說明

遠通電收為符合資格的消費者提供了兩種主要的退費方式：現金退費與電匯退費。自 2006 年 4 月 10 日起，選擇現金退費的消費者可親赴遠通電收的直營門市辦理，屆時需攜帶行車執照及身分證件以供核對。對於偏好電匯的消費者，遠通電收則會在確認匯款帳戶資料後，於 7 個工作天內將款項匯入指定帳戶。此外，每月 10 日，遠通電收會在官方網站公布退款資格名單，方便消費者查詢。
方案實施初期反應

據遠通電收於 2006 年 4 月 7 日的初步統計，在方案啟動後的短短四天內，已接獲超過兩千通的詢問電話，顯示出消費者對此項優惠的高度關注。在選擇退費方式的統計中，選擇至直營門市辦理現金退費的民眾佔了多數，這也反映了部分消費者對於直接、即時取得退款的偏好。
優惠方案的市場策略意涵

「e 通機快樂滿百送」方案的推出，是遠通電收推動高速公路電子收費普及化策略中的一環。透過設定明確的使用次數門檻（100 次）與時間限制（兩年內），鼓勵使用者頻繁且持續地使用電子收費服務。全額退還 OBU 費用的做法，不僅降低了潛在用戶的初期投資門檻，也提升了現有用戶的黏著度，同時也為品牌形象注入了「回饋用戶」的正面意涵，進一步鞏固其在電子收費市場的領導地位。

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消費者在二年內達成一百次即可全額退費，是否包含原購買價格？

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