車麗屋的 eTag 服務升級後，功能是否比照遠通門市等級？

Question

Accepted Answer

車麗屋 eTag 服務升級後，功能已比照遠通門市等級，提供全方位 ETC 服務。

自 5 月 10 日起，車麗屋全臺 16 家門市的 eTag 相關服務功能進行了全面升級，使其提供的服務項目與遠通電收的 34 家直營服務中心等級一致。這項升級涵蓋了 eTag 申辦、儲值、餘額查詢、二手車主預儲帳戶異動，以及 OBU 機器的轉換與拆除等多元化業務，旨在為廣大 ETC 用戶提供更便捷、更完整的行動支付解決方案。
服務項目擴展，涵蓋申辦至異動

此次升級最大的亮點在於服務項目的大幅擴展。過去，部分 eTag 服務可能僅能在特定據點辦理，造成用戶不便。現在，透過車麗屋的 16 家門市，用戶可以一次性完成 eTag 的申辦、儲值、餘額查詢等基本需求。更重要的是，對於二手車主而言，eTag 預儲帳戶的異動也能在此完成，顯著提升了帳戶管理的靈活性。
OBU 設備整合，強化完整性

除了 eTag 本身的服務，此次升級也將 OBU（On-Board Unit）機器的轉換與拆除納入服務範圍。這意味著，無論是需要更換新的 OBU 設備，或是因車輛轉售而需要拆除舊設備，用戶都可以在車麗屋門市獲得專業的協助。這項整合服務進一步強化了車麗屋作為 ETC 服務據點的完整性，減少了用戶在不同地點奔波辦理的麻煩。
合作夥伴關係深化，提升服務質量

車麗屋與遠通電收自 2012 年起便展開合作，此次升級是雙方合作關係的進一步深化。遠通電收將車麗屋評選為績優合作夥伴，顯示了其在 eTag 申辦量與服務效率上的優異表現。透過這次功能升級，車麗屋將能提供比照遠通直營門市的服務水平，確保 ETC 用戶無論是在車麗屋還是遠通門市，都能獲得一致且高品質的服務體驗。
促銷優惠加碼，吸引用戶體驗

為了慶祝此次服務升級，車麗屋同步推出了多項促銷活動。凡是遠通 ETC 客戶憑 eTag 卡，或是在車麗屋申辦 eTag，即可享有購物與安裝工資 9 折的優惠，此優惠比照車麗屋 VIP 貴賓卡等級。此外，車麗屋更額外加碼，舉辦幸運抽獎活動，提供泰國曼谷免費機票與免費機油保養名額，旨在鼓勵更多用戶前來體驗升級後的 eTag 全方位服務。

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